连云港ISO9001认证、AAA认证=认证满足ISO9001：2015质量管理体系标准要求的管理评审所需各部门准备材料之一：总经理和管代


总经理：
    1.公司外部经营环境和相关方状态，及对本企业的影响（市场、行业、上级主管/政府、竞争对手、供方/合作方/基础能源配套等），这些影响可能需要我们采取哪些方面的行动；
    2.上阶段公司经营计划的完成情况（进度、状态、总结）及下阶段工作方向；
    3.产品和服务调整的需求、方向及各部门因此需承担的职责；
    4.公司内组织结构、人事、职责和权限、资源配置等授权、调整、发布；
    5.现阶段面临的主要经营风险及对策。
 
管理者代表：
    1.公司质量管理体系状态（建设、改进、事件、业绩等），内部经营环境状态（员工、制度、文化、学习等），质量管理体系工作计划完成情况；
    2.公司体系文件建设（方针和目标、手册、程序文件、流程、制度、规范等调整、修订、发布）及文件的有效性评审活动；
    3.产品和服务质量水平状态（合格率、满意率、合同量等）及趋势；
    4.质量目标达成状态、原因分析及相应的对策，质量目标、指标及管理方案是否需要调整；
    5.以往管理评审提出的改进要求及落实情况；
    6.上次内审和外审的情况介绍，以及相应的改进措施及落实情况；
    7.重大质量事件、事故、顾客投诉（包括调查、措施及结果），及相关方重要外联工作介绍；
    8.质量工作面临的主要困难和下阶段工作要求（包括改进方向）；
    9.质量管理体系运行资源状态（人员、设施等）及需求、调整；
    10.本次管理评审将要输出的结果和对各部门的期望
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